4月19日，曾多次经营韵约租车网点的张义（化名），展出接到的空包覆。5月6日，北京百世汇通租车潘家园分部，负责人拿走接到的翻单空包覆。4月19日，太原市小店区一出租屋内，两大蛇皮袋空包覆布满张义的床铺。
总计876件空包覆是张义经营租车网点时代缴的“刷单件”。 4月19日，太原市小店区严重不足20平米的租赁屋里，两大蛇皮袋租车空包让房间更为狭小。这里的876个空包覆，是山西韵约租车原加盟商张义（化名）在4个月间开立的。
“很多淘宝店家不会通过快递公司或空包网办理‘空包翻单’提升店铺信誉，这已是业内公开发表的秘密。”张义说道，快递公司对于游离于黑白之间的灰色做生意早就心知肚明，甚至一些快递公司明码标价发售空包业务，“却是不少赚到”。 据理解，“四通一约”（申通快递、圆通速递、中通快递、百世汇通、韵约租车）五家民营快递公司过百家租车点，租车员在明告诉没实物的情况下，协助淘宝、天猫等电商利用翻空单的方式，已完成一笔笔欺诈交易，短时间内提升商家信誉。
随着业务量激增，少数租车企业还能得出一套原始的“线上解决方案”。有些租车点甚至主动获取收件人信息，代发空包。亦有大量的用户信息被专业的空包网站廉价交易。
天上掉下来的空包覆 探亲俩月回去，北京市民张静（化名）遭遇“天上掉下来”的空包覆，包覆里有卫生纸、斩纸片、杯垫，更好的是空无一物。莫名其妙之余，又收到数个催收租车电话，经查此乃网上不当店铺蓄意翻单所为。
事实上，从2月底到4月初，张静就相继接到租车接管短信，以及淘宝店发货通报。有些淘宝店在她并未“签收”的情况下，还不会拒绝她得出“五星赞誉哦！” 租车单表明，这些包覆由百世汇通、申通、圆通、韵约、快捷、中国邮政等快递公司分送，收到地有长沙、沈阳、山西、浙江、福建、上海、广州等地区。 “我人在国外，显然没在这些店卖过东西啊。”张静做到了个统计资料，她探亲这段时间，前前后后有一百多个空包覆，有时候一天就一二十个。
张静的淘宝账号取名为“张女士”，但这些空包覆上赫然写出着张静的现实姓名、地址和电话号码。 经过与淘宝客衣多次交流，张静获知，这些东西为同一淘宝账号发货，收货信息是张静。 经常来车主的租车小哥道出了真凶，“认同是张静信息被泄漏用来刷单了”，张静致使其微，却无法制止，只好替换手机号码。
像张静这样接到空包覆的情况早在2013年底就经常出现过，天涯社区和淘宝论坛也有涉及求救帖。一位浙江金华的女士在频密接到空包覆时甚至接到了用过的套套。 与消费者有所不同，快递公司对这些空包覆则心知肚明。
山西韵约租车加盟商张义从2014年9月到2015年1月，仅有4个月，就接到了876个空包，来自全国24个地市。 去年3月份，因合作方式问题，张义与韵约公司上海总部产生矛盾，重开了网点。张义很慎重，他没拿走这些空包，“万一淘宝查刷单追责，我可以拿这些包覆证明。
” 张义住在太原市小店区严重不足20平米的租赁屋里，两大蛇皮袋租车空包木栅在门口。他将这些空包覆按地区铺开，填满了两米宽的双人床，其中来自广州的最少，有222个，其次是浙江163个、上海72个、江苏69个、北京50个。 张义一个个地展出一起：“这些都是空袋子，里面什么都没装，这个只有一张硬纸，张贴上发货单就寄过来了。” 一个寄件品名为“盗墓笔记礼盒”的袋子，关上后里面是一张硬纸板。
而其他空包，有些是纸条样式，有些是被剪两半的文件袋，还有一些被重复使用，贴满两层发货单。 公开发表的欺诈交易 网店如何在短时间内提高店铺信誉，这是很多卖家在一开始就遇上的存活问题。于是，有商家剑走偏锋，通过翻单提升信誉，翻单过程中，就不会有租车代发空包覆。
张义的记忆里，空包覆激增始自2013年。他拍着胸脯开玩笑，如今占到了中国快递业半壁江山的“四通一约”快递公司，不少网点都有空包覆单子。 2013年双十一，张义用疯狂来形容。按照淘宝统计数据，当年双十一，淘宝网和天猫的成交额突破350亿人民币，全国租车物流也低约1.8亿件。
一场线上与线下的对决已悄悄开始。 租车员们整天到一天要送近百个包覆，整天不间歇地分送，连午饭和晚饭的时间都挤迫不出来。
就在租车员们走街串巷的辛苦中，有淘宝卖家寻找了张义，委托他放“租车单号”，5元快递费照付，但需要送来件。 为了便于管理，张义按照韵约公司的拒绝，在这些空包覆上盖上“刷单件”或“时效测试”章。盖章是张义花10块钱在街边小店自刻的。
一年后，空包覆爆棚，张义的租车点被迫分开留出一间屋子放空包在。为此，韵约公司甚至印制了棕红色的“空包专用面单”。 张义早已重开租车网点一年多了，韵约租车发送空包的情况未暂停。
4月20日，太原韵约租车建南公司又接到了三四十个空包覆。老板孙宇（化名）从一摞空包中拿走一个灰色租车包在。刚一关上，一张A8纸大小的油纸片湿了出来。
4月21日，中通太原长风分公司。工作人员将牛皮纸塞进黑色租车袋里制成“空包”。4月21日，张义（化名）展出他经营租车网点时刻的“刷单件”印章。
外包装韵约租车单表明，发件时间是4月13日，发货地广州，物品为“5件／豹纹五分袖／黑色长袖”，收件人信息有姓名和地址，但没联系电话。亲笔签名处手写着“吴代”。租车单上，红色的“已验视”盖章十分醒目。 “已验视”解释空包已被租车点按长时间件收寄，孙宇说道这些空包需要分送，必要签收，搜集一起只是以待商家发错查询。
“每天都这样的话，那租车员就省事儿了，坐着就把钱花钱了。”对于这些刷单的空包，租车员回应，3年前，就有商家这么腊了。 “买什么堆什么信息就可以。
”孙宇对于空包业务一点也不名讳，称之为只要把发送信息堆确切才可，商家自己做空包覆，可以是硬纸板、空盒子、空袋子。 很多做空包覆的快递公司都使用这种形式，有些还不会用专门的印章将长时间件和空包覆区分出去。业内的人一看就明白，网点代签不仓储，但是有原始的物流记录。
从4月19日至5月29日， 记者共计实地走访或告知了北京、天津、上海、广州、浙江杭州、温州、江苏苏州、徐州、福建泉州、四川成都、河北太原、邢台、山东菏泽、滨州、山西太原等15省市的圆通、中通、申通、百世汇通及韵达的103个租车网点，这些网点皆回应可以翻单。 租车网点自动代签“空包” 随着空包覆激增，部分网点甚至可获取制作空包覆、寄送空包、网点代签一条龙服务。
4月21日， 记者分别从太原圆通、中通、百世汇通和韵达发空包到北京。网点有太原韵约北营公司、建南公司、圆通长风分公司、中通长风分公司、百世汇通高新区分部，每个网点各5件。 其中韵约北营公司老板回应，只要给收发件人信息，公司可以必要拜托做到空包。
至于其他几家，按照老板的建议制作空包，分别使用了空袋子里敲硬纸板、软纸片、文件袋等形式。 两天后，空包覆相继零担北京。 从山西太原韵约租车建南公司和北营公司寄给的空包中，只有2件递送，其余皆未送但表明签收。
其中记者寄到北京昌平区天通苑社区的“纸片空包”，4月22日下午到了北京丰台区富北路公司，就被“照片签收”。 4月25日，在北京韵约租车木樨园分部， 记者某种程度寄给了5件空包。
“我们有专门刷信誉的纸条，里面不装有东西。”分部经理回应，空包纸条是总公司以定的，对方网点一看就告诉是翻单，必要签收。翻单包覆比普通包覆低廉，全国各地皆4.5元一单。 此后，这5件包覆与长时间发件一样可查找租车单，有所不同的是，无一派送来，皆由收货租车点代签。
空包覆由网点代签完全沦为行规。太原韵约新南一个租车点得出的价格仅有4元。 “按照刷单件回头，网点开立，可以坎到现实的物流信息。
”网点负责人杨丽（化名）回应，只要客户不冒失，公司会管。她指出，这是商家的经营手段，商家掏钱放空包，快递公司揽件，都是为了赚，双方共赢。
被售卖的租车单 除了上述现实发货的空包，一种“信息光阴件”的空包方式也在快递业内流行。也就是说，这种虚拟世界包覆不必须回头现实流程，只有快件的工作单号在光阴，没实体货物实时光阴。 租车业内人士透漏，“信息光阴件”事实上就是快递公司的虚拟世界交易，卖家只需获取收货地址给快递公司，由快递公司线上操作者，整个过程看上去知道有此快件一样。
交易地址和投递过程全部能查出。 这种虚拟世界交易亦隐蔽在空包网站的“空包代发业务”当中。
国内一些著名语音平台--IS语音平台中甚至投出了“空包网”广告。 这些“空包网”，网站名称和板块设置大同小异。主页上一般来说以“全国仅次于、最低廉”“全国代发、安全性降权”字眼更有人眼球。
网页中，合作快递公司的价格、底单也不会悉数张贴出有。甚至还有帖子专门教教商家如何放空包、怎样不被坎。 在一家空包网站主页表明的合作快递公司中，除天天租车、龙邦租车、全峰租车等小快递公司，圆通、申通、中通、百世汇通、韵约也在其佩。 网站客服称之为，与快递公司合作，是为确保有现实物流信息。
记者联系一位空包网的客服，出售了5个圆通单号和5个中通单号。 对方拒绝填上发收地的省区市，并不需要收发人姓名及手机号等信息。缴付后将近十分钟，对方就将租车单号发送到过来。在圆通和中通官网上查找单号，皆能查出长时间的物流信息。
对方称之为“这是用于别人的物流信息”，如果在翻单时遇上问题，可以向其申请人获取底单照片。 十余家空包网客服透漏，网站上贩卖的“空包”分两种。
一种是交易租车单号，仅有购几毛钱，这种单号有可能被多次出售。一种是确实收到回头物流流程的空包覆，价格1到3元平均，网站确保“一单一用”，并向商家获取底单图片。 张义直言，那些现实的租车单号，出自于个别快递公司。
“以前几块钱一条，如今不值钱了，只买几毛钱，并且用租车号刷单，淘宝很更容易查出来”。 张义口中“买收件人信息”的情况仍然不存在。杭州申通快递（杭机路）网点的空包业务中，租车员不仅主动向客户证实放空包时间，还获取了几位收件人的联系方式。
对于回避信息泄漏的风险，租车员支招说道“跟收件人联系一下说道要刷单，可以寄来他们小礼物，让他们证实签收。” 信誉与监管 对于屡次经常出现空包租车等违规行为，各快递公司却仍然态度暧昧。张义指出空包租车源自它可以给快递公司带给实实在在的利润。 据理解，快递公司分成直营和加盟两种经营模式。
民营快递公司中，顺丰和宅急送是直营模式，而“四通一约”采行的则是加盟模式。 一位快递业内部人士指出，加盟模式的优点是资金投入比较较少，业务覆盖面积和发展的速度快，可以很快地占领市场。
但其显著缺失是各网点之间营收效益不平衡，造成地区间服务质量参差不齐，一旦遇上问题，加盟形式构成的公司应付冲击能力也较低。 2013年，阿里巴巴公司正式成立了“菜鸟网络科技有限公司”，不同于京东重新组建自身的物流团队，阿里使用了第四方物流模式构建产品的物流配送，对线上数据和线下仓储展开统合，最后仍由第三方物流公司展开产品仓储。
这种形式未实质转变物流配送情况。 今年3·15晚会，央视曝光空包网后，国家邮政局申明了《中华人民共和国邮政法》《租车市场管理办法》《租车服务》国家标准等法律规定，认为租车企业不得参予或者因应电商通过虚构交易数量提高商业信誉，不得利用寄递渠道专门从事违法或者明知活动，更加不得为他人刷信等违法和明知活动获取便捷。
此外，国家邮政局约谈了一些企业，拒绝涉案企业自查、排查。今年3月16日，快捷租车就刷信问题在官网发布公告称之为，将“强化经营管理，净化内部环境”。申通快递也于3月18日在官网发布公告，坦言“申通快递作为行业的规模性企业之一，对‘翻单’事件中暴露出的管理缺陷以及监管不做到的问题具有不能推给的责任”。
《网络交易管理办法》第十九条规定，网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务，应该遵从《反不正当竞争法》等法律的规定，不得以不正当竞争方式伤害其他经营者的合法权益、妨碍社会经济秩序。同时，不得利用网络技术手段或者载体等方式，专门从事下列不正当竞争不道德。违反者可以根据情节判处一万元以上二十万元以下的罚款。
然而，放空包现象仍然不存在。中国租车协会原秘书长、永驿物联智库负责人邵钟林指出，这和企业自律和监管都有关系。要想要杜绝这种现象，一方面租车企业和电商要自律，遵从诚信经营原则。
另一方面要强化监管，公安部门后要严肃处理，对刷单组织者和商家给与有力惩处。否则，即使电商有自己的租车网络，信用体系大大好转的情况下，也无法防止放空包现象。
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