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快件丢失消费者索赔无门
发布时间:2024-04-21
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本文摘要:网购达人小陈作梦都想不到自己多年网购从没曾为事,这次竟然植了个大跟头,租车包覆不仅被租车人员弄丢了,还三番五次遭到欺骗。目前,小陈应向国家邮政局受理。小陈说,6月24日,她在美团网上出售了一盒价值30元的牛肉干。 6月29日晚,她通过韵约租车网站查找到自己的货物早已抵达福清市公司(福清韵约租车),并由图片签收。看见这个信息,小陈纳闷了,自己没收到租车人员电话,怎么货物就被签收了。为此,第二天,她特地打电话到福清韵约公司咨询。 该公司工作人员回应,一定会尽早给与回应。

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网购达人小陈作梦都想不到自己多年网购从没曾为事,这次竟然植了个大跟头,租车包覆不仅被租车人员弄丢了,还三番五次遭到欺骗。目前,小陈应向国家邮政局受理。小陈说,6月24日,她在美团网上出售了一盒价值30元的牛肉干。

6月29日晚,她通过韵约租车网站查找到自己的货物早已抵达福清市公司(福清韵约租车),并由图片签收。看见这个信息,小陈纳闷了,自己没收到租车人员电话,怎么货物就被签收了。为此,第二天,她特地打电话到福清韵约公司咨询。

该公司工作人员回应,一定会尽早给与回应。但等到了晚上,小陈仍然没有收到对系统信息。

7月1日,小陈再度打电话告知,福清韵约快递公司负责人回应,一定尽早不会对系统情况。最后,小陈仍然没有收到任何对系统。其间,福清韵约快递公司工作人员还告诉他小陈租车早已放到保安室了,让小陈多次跑到保安室去找包覆,再三欺骗小陈。

由于快递公司工作人员再三责骂,小陈错失了美团网反对7天退换的时间,也就是说,小陈不了在网上申请人付款了。7月4日,小陈通过网站向国家邮政局受理。7月5日,国家邮政局工作人员回应小陈,韵约快递公司工作人员称之为,包覆早已被小陈公司的保安签收了。小陈对邮政局工作人员说道,可以让租车人员与保安展开对质。

但邮政局工作人员回应,不会向快递公司表达小陈的意愿。截至记者新闻报道时,快递公司工作人员还是没向小陈作出任何回应。


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